2012年7月21日广元高清节目平台正式割接，新的平台内容新颖，节目丰富，信号源由原有的96套节目增至169套，其中高清节目17套，标清节目152套，大大的丰富了广元人民的精神文化生活。
    为了保障信号稳定的转换，公司领导高度重视，针对这一事件多次召开专题会议安排部署。由于广元地区机顶盒种类繁多，有的机顶盒需要重新搜索节目、有的必须恢复出厂设置等因素，造成数字电视用户不能及时处理收看新节目，维修量成倍的增长。面对这一情况，公司总经理张小强舍弃休息时间，组织公司全体员工加班加点，及时为用户排忧解难。
    运维部全体员工按照公司的要求，接报修单后在第一时间与用户取得联系并上门服务，还做好了宣传解释工作，提升了公司形象。全体员工加班加点，截止8月16日完成维修3994单。经过一个月的艰苦奋战，高清节目的切换工作已经平稳过渡，为我市的高清业务的发展奠定了良好的基础。