8月18日，广元分公司党委书记、总经理王剑率领相关部门负责人参加了广元人民广播电台《阳光政务》政风行风热线节目。现场连线用户，解答听众提问。
    直播期间，王总就我公司服务、业务的开展、网络建设、维护等内容现场接听热线电话，在直播室与参加上线节目相关部门的负责人详细解答了用户的咨询。
    广电网络广元分公司对“阳光政务热线”直播高度重视，将上线工作作为搭建沟通用户的桥梁、密切联系用户的纽带，切实把用户装在心里，做到上线前认真准备、一丝不苟，上线中与用户真心交流，下线后认真落实用户反映的问题以及提出的意见、建议，真诚的为用户服务，急用户所急，想用户所想，使公司的满意率不断提升，展示了企业良好的公众形象。