为拓宽营销渠道，由省公司牵头指导，广元分公司按规范要求注册开设了四川广电网络广元分公司微信公众号。
    公司微信公众号在内容发布方面，主要承担两个功能，第一，结合热点事件，对公司业务和产品的推广。第二，发布公司的最新发展动态。微信公众号对内容的更新较为及时，基本每周都有新的内容发布，而且内容多样化，既有产品的推广又有业务推广，如针对近期的爱家套餐和缤纷套餐进行大力的宣传推广，也有相关精彩节目推荐等诸多内容。
    除此，还有三个服务板块，分别是业务办理、客户服务、关于我们。在业务办理板块，包括订单查询、余额查询、预约业务、充值缴费、用户信息管理；在客户服务板块：包括故障申报、投诉受理、网点查询、服务明星；在关于我们板块，包括企业动态、广电资讯、产品介绍、优惠活动、微官网。
    从此，广元的数字电视用户就可通过自己的手机在四川广电网络广元分公司微信平台上进行订单查询、余额查询、预约办理、网点查询等自助查询，还可进行充值缴费、故障申报、投诉受理、优惠活动等业务办理，让用户足不出户、动动手指即可快速缴费，实时查询。