广元经管中心诞生记
作者:何 懿时间:2015-02-10点击:1901
随着广电网络整合步伐的加快,省级网络公司逐步实施对市县级分公司的垂直管理。面对新的情况和发展要求,省级公司对市级分公司的区域统筹管理力度、广度和深度提出了更高层次的要求。如何切实提高广元市级广电网络的经营管理水平,建设与之匹配的区域经营管理队伍,就显得十分紧迫和必要。广元经营管理中心应运而生了。
推动县级分公司经营管理岗位的设置
市经管中心成立之初便积极响应省经管中心关于组建全域经管工作组的要求,于第一时间,在五个已整合的县级分公司设置经管相应的分管领导、工作责任人各一名,密切配合了省、市经管工作的有序开展。
承接省公司经营管理相关工作任务
经管中心成立前,市本级的报表职责分工不明确、报送人员时有变更,加之取数口径不统一、个人的理解不尽相同,造成交表时间拖沓、数据误差较大、错误频发。而市经管成立后首先明确各区域责任人,不定期培训指导,同时对“百日冲刺”的日报表、每周业务快报、每月经营报表都作了系统化、规范化、科学化的统计和管理。极大提高了取数标准性、依据科学性、数据准确性。也是为进一步通过数据分析反映我公司经营情况、及时调整战略决策奠定可靠基础。
经营目标与重点工作任务的督察督办
市经管中心成立之初便恰逢全省有线电视网络资源清理与用户资源清理工作,为积极配合省公司战略部署,促进清理工作有序开展,经管中心前期分发相关填报资料并予以解释,积极联系本级市场部、技术部同事、县区相关责任人,统一纠正各分公司对指标定义理解上的误差。针对各分公司实际情况的不同,积极与省工作组沟通交流,反馈意见。在初稿完成后配合全域填报人员进行数据修改和调整,确保网络资源和用户资源数据同步,确保清理工作按时按质完成,并每月通报清理工作开展的最新进度,督促各分公司加快工作步伐。截止目前,广元全域的网络及用户清理工作已接近尾声,待省公司验收后即圆满完成。
经营数据的统计和分析
市经管中心依据每月经营月报,结合本地区、各县区实际情况,认真编制每月经营数据分析报告,为各分公司领导班子提供当月最及时、最详尽的经营情况分析并指出各分公司存在的问题、提供改进办法,也为省公司经管中心提供第一手分析材料。同时,为重点强化本域的目标与绩效管理,市经管中心制定每月经营情况通报,其中包含经营目标、市场目标、客服工作等具体情况的指标通报,为广元地区各分公司提供准确、透明的监督通报平台,为各分公司之间的友好沟通、公平竞争开通必要的渠道。
广元市级经营管理中心成立已半载有余,从这短短数月的工作经历来看,经营分析能为公司提供科学的决策依据、有效的经营策略,是公司长远发展、参与市场竞争不容小觑的一支生力军。应重视基层经营管理工作,以达事半功倍之效。
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