旺苍分公司措施得力 国庆服务不滞后
作者:李秀三时间:2014-10-24点击:3254
国庆期间,旺苍分公司各营业部每天8:30准时正常营业。所有值班人员坚守岗位,电话报修、业务接待、上门装维、应急抢险等服务一应俱全,为全县群众正常收视、收听有线广播电视节目保驾护航。
为确保国庆正常收看电视节目,旺苍分公司制定了“国庆值班制度”,国庆7天共计100余人轮流坚守岗位,期间接听电话288人次,接待业务办理近500件,上门维修196次,应急抢险4起。
据统计,国庆7天无越级投诉、无非法插播、无大面积停播等事件发生,确保了四川广电网络旺苍分公司服务质量稳步提升。
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