近日，针对部分客户反映希望能享受上门办理业务、设备安装一条龙服务的要求，也为了进一步提升市场营销人员的综合业务能力，市场营销部积极开展了学习宽带安装技术的工作。
    本次学习交流会中，由运维部副经理聂常金现场讲解网线水晶头的安装、橙绿蓝棕四色线的排放、网线和互动线如何选择正确的插孔位置、如何检测线路已经连通等。现场学习气氛浓厚融洽，营销人员认真学习并与讲解员交流心得，营销人员胡玉林还在现场完整地进行了实际操作。
    此次活动，旨在提高营销人员对服务细节的重视，为用户提供更为细节化、人性化的服务。不仅是一次很好的技术交流学习的机会，也是提升广电市场竞争力的有效策略之一。广大营销人员通过学习充分认识到只有提高装维能力，才能为广大用户提供更优质的营销、装维一条龙服务。