2013年6月，四川广电网络利州分公司在河西八一村三组实施数字电视整转过程中，遇到该组有一特困用户何日宇，该用户有3口人，其中妻子是无劳动能力的智障残疾人，儿子现年23岁，是一名先天性脑瘫患者且生活不能自理，全家只有靠现年50多岁的丈夫何日宇环卫工作每月几百元工资和低保维持生活，看电视是这一家子的主要文化生活。整转小组的同事们目睹了这现实情况后，主动伸出了援助之手，立即捐款为其办理了数字电视机顶盒一台，并派专人为其安装。因该户家中两位残疾人使用机顶盒都十分困难，工作人员还耐心反复教会使用方法，直到他们学会为止。
    该组群众和组干部得知此消息后，纷纷表示要感谢，组长还表示要向公司送锦旗或致感谢信，利州分公司工作人员纷纷表示大家只想尽点绵薄之力，帮助了确实需要帮助的人，是作为广电人应该承担的社会责任。