根据区委区政府《关于印发2012年民主评议政风行风工作实施方案的通知》（元委办[2012]53号）文件精神，我分公司被列为今年重点评议单位。经过四个阶段的测评，元坝分公司在11月21日全区民主评议政风行风评审工作大会上顺利过关。主要做了以下工作:
    一、领导重视，目标明确。成立了民主评议政风行风工作领导小组，制定了详细的实施方案，将政风行风建设各项工作落实到每个人头和具体岗位，建立了纵向到底、横向到边的领导监督机制。同时，把政风行风建设同业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，以政风行风建设推动业务工作的贯彻落实，以业务工作开展检验政风行风建设效果。
    二、广泛宣传，自觉接受监督。深入宣传，主动把监督权交给社会群众和服务对象。通过职工大会、走访用户、电话调查、宣传橱窗、简报等形式，主动争取社会各界群众广泛参与。其中：走访用户120余户，电话调查近200户，组织召开群众座谈会18次，发放宣传资料1万余份。同时，把社会各界反馈的信息、意见进行收集汇总，及时总结经验和不足，从而营造“人人了解行评，人人参与行评”的良好工作氛围，有效提高了广大干部群众参与行评工作的积极性和主动性。
    三、认真自查，狠抓问题根源。今年8月15日至28日，由分公司总经理牵头组织行评工作小组，对各部门、各营业网点进行了政风行风自查自纠活动，制定并下发了《民主评议政风行风问卷调查表》和《民主评议政风行风征求意见表》。主要针对公司各部门、营业网点的服务质量、网络传输以及客户回访等情况进行了摸底调查，认真梳理工作中存在的问题和不足。针对在自查中发现的问题，及时召开了干部职工会议，安排部署整改措施，并通过开展服务质量提升和营业员星级评定等活动促使职工积极主动参与，及时整改了存在的问题和工作中的不足。
    通过此次行评，各营业部、分公司各部门的业务工作水平有了明显提高，行业作风有了明显提升。今后，我们将把行评工作贯穿到具体工作中去，坚持常抓不懈，为营造用户满意、社会和谐的良好氛围作出努力。