2月4日、5日广元分公司总经理向冬梅、副总经理张锐等一行看望慰问了节日期间坚守岗位的值班员工，向他们送去了节日的问候与祝福。
        除夕当晚，领导们首先看望慰问了呼叫中心的值班人员，并与她们一一握手，送上慰问红包，高度赞扬他们舍小家为大家的奉献精神，对他们的辛勤付出表示了衷心的感谢。随后，向总一行又看望慰问了各个网格及干线正在值班的运维人员。
在与运维人员交谈后，向总一行又前往公司机房了解值班情况，
        她强调机房是公司的重要部门，春节期间一定要认真做好各项值守和安全防范工作，要及时处置突发事件，全力确保全市广播电视的安全播出，同时她还对大家一年来的辛勤付出表示了感谢。
        2月5日上午，向总一行又到公司各营业厅进行慰问，询问了近期营业厅业务办理量等情况，她勉励值班员工，要继续发扬爱岗敬业的精神，做好优质服务工作。