新年伊始，利州分公司认真落实全省首届“广电惠民服务月”活动要求，启动了面向1.3万余用户，20多家政企单位用户入户大拜访等系列活动，并将其全部纳入工单监控体系，对各经营部执行情况形成闭环管理。   
       为扎实开展好此次活动，分公司采取了挂联工作机制，分管领导、部门人员在搞好本职工作的基础上，春节前每天坚持抽半天时间深入用户进行拜访工作。各经营部每周至少开展两次“扫村、进社区、绕镇”驻点营销活动，并将实施情况和照片，每周一报市场客户部考核备案。政企业务以本次活动为契机，全员下沉，走访用户，全力搞好网络优化工作，提升客户使用广电业务体验度。