按照省公司统一安排部署，广元分公司开展2018年一季度到期用户全量拜访工作。通过拜访保有用户开展2018年春季营销活动。
    针对一季度即将到期的用户，根据业务结构分类确定拜访方式，其类别为：单基础收视用户、单宽带用户、互动非套餐用户、互动套餐用户、宽带非套餐用户、宽带套餐用户、其他。按照用户不同类型，以“新春赠贺礼”为切入点，采用上门拜访、电话及短信关怀等方式，全量覆盖一季度的到期用户。
    在开展上门拜访工作方面，公司要求：一是必须向用户介绍并递送上门四件套。二是必须向用户介绍新春活动内容并为互动用户订购“新春贺岁节目包”。三是必须完成“一贴、二绑、三介绍”规定动作，有效提升用户升级。截止目前，广元分公司已完成上门户数711户，接下来公司将对拜访工作更进一步的细化，保证圆满完成工作任务。